Allmänna villkor

Beställningsvaror
Bestälningsvaror beställer vi från samarbetspartner som i sin tur sänder plaggen till tryckeri, för att märkas med just er logotyp. Därför ha de en längre leveranstid än lagervaror. Beställningsvaror sänds inom 20 arbetsdagar från lagd order.

Lagervaror
Lagerartiklar skickas inom 7 arbetsdagar efter lagd order.

Vi förbehåller oss rätten att beställda varor kan ha utgått eller vara slutsålda. I sådana fall kontaktar vi dig.

Fraktkostnader
Fraktkostnad tillkommer i kassan om 186kr per order.

Garanti
Garantin gäller för alla produktdefekter som inte utövats av medveten användning eller försummelse. Betalningsvillkor är 30 dagar netto.

Alla priser är inklsive moms.

Vid onlinebetalning reserveras ett belopp motsvarande summan på orderbekräftelsen. När alla varor är hämtade, plockade och försändelsen lämnar vårt lager och/eller tryckeri debiteras du enligt slutsumman på orderbekräftelsen.

Returer
Ångerrätt gäller inte varor med tryck och/eller specialtillverkning. Det finns ingen returrätt på personliga föremål.

För att ångerrätten ska kunna utnyttjas måste varan levereras till oss i samma skick som du fick den. Alla produkter måste returneras till oss inom rimlig tid. Köparen står för risken att transportera varorna tillbaka till oss.

Plagg utan logotyp eller är där logotypen än möjlig att fästa på och av, har ni rätt att returnera.
Vid retur står köparen för returfrakten.

Vid returer, kontakta oss via mail: fralsningsarmen@idegroup.se.

Reklamation
Vid reklamation, kontakta oss via mail: fralsningsarmen@idegroup.se. Är produkten felaktig eller skadad var vänlig bifoga bild för snabbare hantering.  Du som kund ansvarar för att undersöka att leveransen är korrekt. Om produkter saknas eller kunden av annan anledning vill reklamera leveransen skall detta göras inom skälig tid. Reklamerationer inom två månader räknas alltid som inom skälig tid.

Webshopen förbehåller sig rätten att ändra villkoren ovan som en följd av förändringar i lagstiftningen.